Teleconsulta Comunicare: atendimento 100% online!
De forma prática e sem sair de casa, na nossa teleconsulta você tem todos os benefícios da consulta presencial.
A Comunicare vai até você!
No atendimento online você pode:
– Conversar diretamente com o fonoaudiólogo
– Ajustar e regular seus aparelhos auditivos
– Comprar pilhas e acessórios
– Testar gratuitamente nossos aparelhos auditivos das marcas premium Signia e Widex
TeleCare: como funciona?
Funciona de maneira fácil! Basta que você, usuário de aparelhos auditivos Signia, instale o aplicativo Signia App no seu smartphone Android ou iOS. A partir daí você terá acesso a todas as funcionalidades do atendimento online. Você pode, por exemplo, solicitar assistência remota e agendar consultas quando necessário.
Hoje a plataforma TeleCare conta com mais de 4 mil usuários de aparelhos auditivos Signia de todas as idades. Por ser um app intuitivo e fácil de usar, muita gente relata ótimas experiências. Confira:
“É uma experiência incrível! Utilizo desde janeiro de 2018. Me comunico muito no aplicativo por mensagens e acho ótimo! Quando eu estava com os aparelhos de teste, o som estava baixo e mesmo regulando não consegui melhorar. Então, a fonoaudióloga Francyele enviou um link e conseguimos fazer a melhoria do som e vozes. A solução foi ágil e considero muito bom contar com esse canal, principalmente porque meu trabalho exige uma constante presença. Via Telecare também faço o agendamento das consultas. Me facilita bastante.”
Richard da Silva Noble, Técnico em Eletrônica, Porto Alegre (RS)
Contato direto com fonoaudiólogo
Um dos grandes diferenciais do TeleCare é proporcionar autonomia no contato com os fonoaudiólogos, permitindo esclarecer dúvidas e receber regulagens à distância. O fonoaudiólogo pode inclusive ajudar você a configurar o aplicativo conforme o modelo de seu aparelho. Desse modo, você já pode sair usufruindo de todas essas vantagens deste serviço, desde o primeiro atendimento. Lembrando que o TeleCare está disponível para todos os usuários, desde o período de testes dos aparelhos auditivos.
“Desde a primeira consulta com a fonoaudióloga Daniele, duas semanas antes da efetivação da compra do aparelho, o aplicativo foi disponibilizado para eu testá-lo. O que mais gosto é da autonomia e facilidade de obter informações e acessar os recursos do aparelho.”
Lisete Caspani Rigoni, Porto Alegre (RS)
Remote Care: como funciona?
Também funciona de maneira fácil! Basta que você, usuário de aparelhos auditivos Widex, instale o aplicativo Widex Remote Care
no seu smartphone Android ou iOS e utilize também o acessório Remote Link. Pronto!
Você passará a contar com a assistência em tempo real, diretamente no seu celular, com todos os recursos de uma consulta presencial.
Ajustes no seu aparelho auditivo sem sair de casa
É perfeito tanto para quem tem agenda cheia quanto para os usuários com dificuldade de locomoção.
Sem a necessidade de ir até a clínica, você pode realizar suas consultas de acompanhamento por meio de chamada de vídeo, de forma prática e descomplicada.
O aparelho auditivo amplifica o som com base em uma programação, considerando a sua audiometria.
Mas, muitas vezes, pequenos ajustes são necessários para adequar às situações dinâmicas do dia a dia.
Hoje, esses ajustes finos já podem ser feitos sem que você saia de sua casa.
Em qualquer lugar, com a facilidade de uma chamada de vídeo
A tecnologia do Remote Care foi desenvolvida para ser acessível e intuitiva, resolvendo de forma simples as suas necessidades.
Por exemplo, seu fonoaudiólogo agendará um horário para atender você remotamente.
Então você só precisa se sentar confortavelmente num local tranquilo, usar o seu Remote Link, abrir o aplicativo Widex Remote Care
e entrar na chamada de vídeo. Simples assim!
